Sobre entrega de flores em asen
Os produtos exibidos nesta página são apenas um ponto de partida para asen. Use a opção “Ver Catálogo Completo” quando desejar mais opções além da seleção em destaque mostrada aqui.
Antes do pagamento, o finalização da compra confirma as datas disponíveis para asen. A entrega no mesmo dia pode ser possível onde oferecida, quando o pedido é feito antes de 14:00.
Para entrega de flores no mesmo dia em asen, pedidos feitos antes de 14:00 normalmente são processados por nossa rede de floristas, com preparo por um florista local ou floricultura próxima ao destinatário, quando disponível. Para datas futuras ou produtos selecionados, a entrega de flores em caixa e presentes também pode ser utilizada.
Alguns produtos são mais indicados para entrega de florista no mesmo dia, enquanto outros podem ser preparados para entrega de flores em caixa ou presentes em uma data posterior em asen.
Endereços comerciais, recepções e locais com instruções de acesso em asen devem ser descritos claramente durante o finalização da compra para ajudar o processo de entrega a correr bem.
Se você não tem certeza se asen é a página correta de entrega, confira o endereço completo do destinatário e compare com locais próximos, como Dinja.
Perguntas frequentes
Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.
Em que dias da semana entregam flores em asen?
Entregamos de segunda a sábado. Não há entrega ao domingo.
Quais são os vossos horários normais de entrega em asen?
Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.
Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em asen?
Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de 14:00, no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.
Que informação devo incluir ao cancelar uma encomenda?
Por favor, inclua o seu número de encomenda específico e envie o pedido de cancelamento por escrito o mais cedo possível.
As flores podem ser entregues mais tarde do que a data selecionada em períodos de grande movimento?
Durante os períodos de maior procura por flores, as entregas podem, por vezes, ser concluídas mais tarde do que a data solicitada devido ao elevado volume de encomendas e a limitações logísticas. O florista tentará entregar o mais rapidamente possível.
Que informação é necessária para a entrega numa instituição pública?
Por favor, indique o nome da instituição, a morada completa, o número de telefone, o número do quarto, se disponível, o departamento ou ala e o nome completo do destinatário.
As cores das flores podem ser substituídas?
Sim. Se a cor exata não estiver disponível, o florista pode substituí-la por uma alternativa adequada, tentando manter o estilo e o valor geral.
Os horários de entrega são garantidos durante as épocas festivas de maior procura?
Os horários de entrega normalmente não podem ser garantidos durante as épocas festivas de maior procura. As preferências de manhã ou à tarde nem sempre podem ser cumpridas em períodos de elevada procura.
Com quanta rapidez tenho de reclamar de um ramo entregue?
As reclamações sobre flores entregues devem ser apresentadas no prazo de 48 horas após a data de entrega. Reclamações fora de prazo podem não ser consideradas.