Про доставку квітів у Томпсон

Для клієнтів, які замовляють до Томпсон з іншої країни, повний каталог корисний тим, що показує ширший вибір товарів перед оформленням замовлення.

Якщо ви пропустите час прийому 14:00 для Томпсон, замовлення зазвичай переноситься на наступну доступну дату доставки, показану під час оформлення.

Доставка квітів і подарунків у коробці може бути корисною для вибраних товарів або пізніших дат доставки в Томпсон, тоді як доставка квітів у той самий день зазвичай пов’язана з підготовкою флористом там, де це доступно. Доставка квітів у коробці часто також є дешевшим варіантом

Сітка товарів дає огляд доступних варіантів для Томпсон, але саме під час оформлення замовлення підтверджуються остаточна дата доставки та наявність товару.

Якщо адреса в Томпсон — це спільна будівля або закрита територія, додайте інструкції доступу перед оплатою, щоб деталі доставки були зрозумілими з самого початку.

Деякі адреси поблизу Томпсон можуть бути ближчими до іншого міста в Софійська область, тому посилання на сусідні міста допоможуть вибрати найточнішу зону доставки.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Томпсон?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Томпсон?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Томпсон?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 14:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

У які райони ви доставляєте в Томпсон?

Ми здійснюємо доставку через місцевих партнерських флористів по всьому Томпсон.

Чи можу я надіслати квіти анонімно в Томпсон?

Ви самі обираєте, що написати в повідомленні на листівці. Якщо ви не вкажете своє ім’я, одержувач може не знати, хто надіслав квіти.

Яка інформація потрібна для доставки квітів у Томпсон?

Будь ласка, вкажіть повне ім’я одержувача, повну адресу доставки, місцевий номер телефону, якщо він доступний, дату доставки та будь-які корисні інструкції для доставки.

Чи виглядатимуть квіти, доставлені в Томпсон, точно як на фото?

Доставлені квіти можуть трохи відрізнятися від фото залежно від сезонної наявності та запасів місцевого флориста. Флорист намагатиметься зберегти стиль, колір і вартість максимально близькими до оригіналу.

Що станеться, якщо додатковий подарунок недоступний?

Якщо додатковий подарунок або їстівний товар недоступний, його можуть замінити схожою альтернативою порівнянної вартості.

Як подати скаргу щодо мого замовлення квітів?

Скарги слід надсилати письмово з чіткими фото букета, включно з фото зверху та збоку.